Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société Groupe EGR, dont le siège social est situé 91 rue de Javel, 75015 Paris. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@groupe-egr.com ou par téléphone au 01 47 64 00 41.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de devis en ligne : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à votre projet de rénovation (type de bien, surface, ville, description du projet).

Nous collectons également, sous réserve de votre consentement, des données de navigation à des fins de mesure d'audience (pages visitées, date et heure de visite) via Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• traiter votre demande de devis ou de contact et vous répondre ;
• assurer le suivi commercial de votre projet ;
• améliorer notre site et nos services grâce à des statistiques de fréquentation anonymisées, uniquement si vous y avez consenti.

4. Base légale

Le traitement de vos données via nos formulaires repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis) ainsi que sur notre intérêt légitime à assurer le suivi commercial de votre demande. Le traitement des données de navigation à des fins de mesure d'audience repose sur votre consentement, recueilli via la bannière cookies présente sur le site.

5. Durée de conservation

Les données transmises via nos formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact si vous ne devenez pas client, conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la gestion de la relation commerciale. En cas de signature d'un contrat, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et des obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales) qui s'y rattachent.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Groupe EGR. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil de mesure d'audience) dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leur mission.

Le site groupe-egr.com est hébergé par la société AMEN SAS, 12-14 Rond Point des Champs Élysées, 75008 Paris.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
• droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@groupe-egr.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site dépose un cookie technique de session nécessaire à son fonctionnement. Il utilise également, uniquement avec votre consentement préalable, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) permettant d'analyser la fréquentation du site de façon anonymisée.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en rouvrant la bannière de gestion des cookies, ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

Groupe EGR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.